本文转自：安阳日报
林州市：
“三新”服务驱动 “双节”文旅消费热潮涌动
游客在红旗渠畔欣赏实景演出（红旗渠景区供图）
□本报记者 刘剑昆 郭荣 通讯员 李志远 胡天意
国庆中秋“双节”期间，林州市锚定“旅游质量提升年”目标，围绕“新场景、新供给、新体验”升级文旅服务，推动消费向“体验驱动”“品质驱动”转型。从产品创新到设施完善，从宣传引流到安全兜底，林州不仅让游客尽享山水之美与红色精神，更交出一份满意的假日文旅答卷。
在产品供给上，林州打造多元体验场景，让“红色”与“山水”IP深度融合。红旗渠风景区推出“沉浸式体验矩阵”，青年洞前的《红旗渠之歌》实景演出通过光影技术与演员细腻演绎，将修渠人“一锤一钎凿山河”的艰辛岁月具象化，不少游客看完演出后自发参与“重走修渠路”迷你体验项目；宇树机器人化身“科技导游”，既能与游客互动合影，还能讲解红旗渠修建技术细节，成为亲子家庭的“打卡新宠”。
红旗渠纪念馆新增的32个志愿讲解点，搭配《红色快闪》《山河铭记》演出及“修渠人后代”互动，让红色故事从“展板”走向“身边”。太行深处同样好戏连台：太行·红日演艺小镇每天上演的《太行·红日》实景演出；桃花谷景区设有的戏曲文化打卡点，让传统文化“可感可学”；太行屋脊新增的绿野仙踪主题区，用藤蔓、灯光打造出童话般的山间秘境，成为社交平台热门打卡地；万泉湖景区14个实景节目从早到晚不间断，让游客“白天有玩头、晚上有看头”；五龙镇刘氏庄园开展的“非遗体验周”，非遗代表性传承人现场教学拓片制作、榫卯拼接，游客亲手完成的作品可带回家作纪念，庄园内同步展出的百年家具、农具等历史遗存，也让游客感受到传统农耕文化的魅力。
基础设施与服务保障同步升级，用“细节温度”提升游客体验。节前，林州市提前谋划，开展“旅游厕所、环境卫生、交通秩序、市场秩序、旅游安全”五大专项行动，对全市文旅场所进行全方位“体检”。交通方面，针对往年“停车难”问题，新建任村古镇驿站停车场及300个路边临时车位，石板岩度假区停车场接入智慧管理系统，游客通过“林州文旅”小程序即可实时查询车位余量、线上提前预约；赵阳公路升级为“戏曲音乐公路”，车辆驶过特定路段时，路面会播放《朝阳沟》等经典豫剧选段，成为“自驾打卡必选项”；同时增开市区至各核心景区的直通车，并将公交运营时间延长至23时，30人组成的执法队伍全天候巡查。红旗渠景区根据客流预判，新增9处临时停车场、35处美食点位。全市8个改、扩建停车场共提供6200个车位，有效缓解高峰时段停车压力。
宣传引流与安全保障双管齐下，既“引客来”更“留客安”。为扩大文旅影响力，林州市创新宣传模式，招募18名“文旅推介官”，他们围绕“红旗渠精神”“太行山水”“民俗美食”等主题拍摄系列宣传视频，制作的景区国庆MV《我在林州等你》通过抖音、视频号等平台发布，单条视频最高播放量超500万次。节日期间，红旗渠与太行大峡谷景区凭借特色活动三次登上央视，进一步提升知名度。为拉动消费，景区内设“天河开物”文创展区，开发红旗渠主题钢笔、太行山水手绘丝巾等100余种特色文创产品，景区推出“红旗渠＋大峡谷”“山水＋非遗”等6条精品旅游线路及联票方案，吸引不少游客选择“多景点深度游”。安全保障方面，林州市成立假期旅游安全专班与9个景区专项工作组，节前对15家A级景区、300余家娱乐场所、1000多家民宿开展拉网式排查，重点检查消防设施、特种设备、食品卫生等，实现消防隐患、特种设备风险“动态清零”；节日期间启动“日巡查、日通报”机制，工作人员每天对景区栈道、观光车、游乐设施等进行安全检查，发现隐患“露头就改”，同时在景区人流密集区设置医疗急救点，配备200余名应急工作人员，确保游客遇到问题能“快速响应、及时处置”。
此次假期，林州以“主动作为、精益求精”的态度，将“旅游质量提升年”要求落到实处，据统计，“双节”期间林州市接待游客量同比增长42％，文旅消费收入同比增长58％，游客满意度达98.6％。未来，林州将持续深耕文旅品质，围绕“四季有景、全年可游”目标，进一步丰富冬季滑雪、春季赏花等特色产品，推动文旅产业从“假日热”走向“常态火”，努力打造全国知名的红色旅游与生态旅游目的地。
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